【公務員合格担任フルサポートコース　ご利用ガイド】

◆個別相談（カウンセリング）の予約方法

１．スタディングにログインしたのち、「公務員合格担任フルサポートコース」内にある「オンライン個別学習相談（60分）のご予約はこちらから」（※初回利用のかたのみ）または「オンライン個別カウンセリング（30分）のご予約はこちらから」（※2回目以降のご利用のかた）から予約フォームにアクセスしてください。

２．予約フォームが「初回」であるか「2回目以降」であるかを確認し、正しければ『ご予約はこちら』のボタンをクリックします。

◆初回利用のかた

◆2回目以降のご利用のかた

３．「注意事項」をよくお読みの上、「日程の選択」エリアで、ご希望の日時をカレンダーから選択してください。

４．「お名前」が【ご自身の氏名(本名)】、「メールアドレス」がスタディングアカウントで使用しているものであるかをご確認後、アンケートにご回答のうえ、送信ボタンをクリックしてください。

５．これで予約は完了です。予約完了メールが送信されているので、予約日時が間違っていないかをご確認ください。

※予約完了メールには、予約内容やZOOM URLが記載されるので、絶対に失くさないようご注意ください。

※予約完了メールは「@reply.jicoo.com」より送信されます。予め受信許可等の設定をご確認ください。
※通常のメールボックスにない場合は、迷惑メールボックスに振り分けられている可能性がございますので合わせてご確認をお願いいたします。

◆完了画面

◆予約完了メール

６．予約日時になったら、予約完了メールの下部に記載されているURLをクリックしてZOOMにアクセスしてください。講師が入室許可をしたら個別学習相談または個別カウンセリングがスタートします。

予約のキャンセルと日程の変更を行う場合は、予約完了メールの下部にある「予定のキャンセル」または「日程の変更」の文字をクリックすることで手続きを行います。

◆予約のキャンセル

予約完了メールの「予定のキャンセル」の文字をクリックすると「日程のキャンセル」画面が表示されます。

内容を確認の上、キャンセルをご希望の際は「予定をキャンセルする」ボタンをクリックします。

※キャンセルにあたり、担任講師や運営スタッフに連絡事項がある場合は「メッセージ」の項目にご記入ください（メッセージの記入は任意となります）。

確認画面が表示されるので、「はい」をクリックすると予約のキャンセルが完了します。

◆日程の変更

予約完了メールの「日程の変更」の文字をクリックすると予約カレンダー画面が表示されるので、変更したい日時をカレンダーで選択すると日程の変更手続きが完了します。

※予約のキャンセルおよび日程変更をご希望される場合は、上記の方法に従って必ずお手続きをお願いいたします。

※予約完了メールおよび個別学習計画表は「@reply.jicoo.com」より送信されます。予め受信許可等の設定をご確認ください。

※通常のメールボックスにない場合は、迷惑メールボックスに振り分けられている可能性がございますので合わせてご確認をお願いいたします。