論文・面接フルサポート受け放題パック ガイドライン |
スタディング公務員講座の「論文・面接フルサポート 受け放題パック」は、公務員試験の論文・面接対策を総合的にサポートするサービスです。
オンライン面談にて、論文の添削や面接の相談・模擬面接の実施、フィードバックやESの作成アドバイスなどを受けることができます。
「論文・面接フルサポート 受け放題パック」を快適にご利用いただくために、利用規約および、以下の「合格フルサポートコースご利用ガイドライン」をよくご確認いただきますようお願いいたします。
具体的な利用方法につきましては、ご利用ガイドをご参照ください。
●サポート内容
※上記サポート内容以外の、学習計画などのご相談は承っておりませんので、ご承知おきください。
添削は原則として面談の時間内での実施となります。 添削物等のデータのやり取りが発生する場合、原則として面談実施当日中にお送りします。 ※18時以降の夜間あるいはご予約が集中する時期の面談につきましては、翌営業日中の返送となる場合がございます。 ※翌営業日中の返送が難しい場合、担当講師から事前にお声がけさせていただくことがございますので、予めご承知おきください。 |
●実施方法
オンライン ※外部ツール(Zoom)を使用します。
予約が完了すると登録のメールアドレスに予約完了メールが配信されます。ZoomのURLも記載がありますので、そちらをご利用ください。
※個別相談(カウンセリング)は、サービスの品質向上を目的として、毎回録画を行います。録画にはZoomのクラウドレコーディング機能を使用し、入室と同時に録画が開始されます。録画された映像は業務上必要な社員のみが確認可能となり、最大2ヶ月の保管後、適切に削除いたします。詳細は後述する【カウンセリング録画について】をご確認ください。
●実施回数
回数制限はありません。
なお、1回に予約できるコマ数は1枠のみです。1枠を予約済の場合は、その予約枠が消化される(予約時間が過ぎる)まで、次の予約は出来ません。
万が一、同時に2枠以上の予約を確認した場合、もっとも開始時間が近い予約枠以外は取り消されます。
●面談の予約
※面談ご予約の際は必ず【スタディングアカウントで利用しているメールアドレス】でご予約下さい
※マイページからは、予約の確認、キャンセル、変更は出来ませんので、予約完了メールは適切に管理してください。弊社に問い合わせをいただいても回答できない場合があります。
添削は原則として面談の時間内での実施となります。 ※翌営業日中の返送が難しい場合、担当講師から事前にお声がけさせていただくことがございますので、予めご承知おきください。 |
※予約完了メールおよび個別学習計画表は「@reply.jicoo.com」より送信されます。予め受信許可等の設定をご確認ください。
※通常のメールボックスにない場合は、迷惑メールボックスに振り分けられている可能性がございますので、合わせてご確認をお願いいたします。
本カウンセリングの録画は、業務進行の確認、各種ハラスメント予防、品質向上及び社内共有等の業務目的のみに使用されます。
録画には以下の内容が含まれます:
- 参加者の音声
- ビデオ映像(ウェブカメラ)
- 画面共有内容(プレゼン資料や操作画面など)
録画データは当社内のセキュアな環境にて保管され、録画日より【最大2ヶ月】間保存された後、安全に削除されます。アクセス権は、業務上必要な社員に限定されます。
録画データは、法律で定められた場合を除き、第三者に提供することはありません。万が一外部共有が必要な場合は、別途同意を取得いたします。
録画に同意した後でも、録画前または録画中にその同意を撤回することが可能です。その場合は、速やかにミーティング主催者までお知らせください。
本録画を通じて取得された個人情報は、当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。詳細は下記をご参照ください:
面談において、以下のような質問・内容については、回答をいたしかねますので予めご了承ください。
システムの不具合等に関するご連絡・ご質問
→ 問い合わせフォームからお問い合わせください。
※上記のようなお問い合わせ等については、お客様サポートにて対応させて頂きます。
担任にご相談いただいても対応できず、サポートを案内させていただく場合がございます。